鐵山區(qū)稅務局工作人員深入群眾征求意見建議。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊(通訊員 黎松橋)“之前就聽我的老姐妹說，在她家附近就可以交社保，沒想到我們山上也有稅費E站了，真是太方便了！”近日，家住黃石市鐵山區(qū)熊家境村的張婆婆來到熊家境社區(qū)“稅費E站”，辦理完城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費業(yè)務后開心地說。

今年以來，鐵山區(qū)稅務局扎實開展“下基層、察民情、解民優(yōu)、暖民心”實踐活動，在鐵山轄區(qū)內(nèi)14個社區(qū)全面鋪開“稅費E站”，構(gòu)筑以辦稅服務大廳為核心，各社區(qū)“稅費E站”為紐帶，覆蓋全轄區(qū)的辦稅服務網(wǎng)，升級一次辦為就近一次辦，使繳費人繳費“省時、省力、省心、省事”。

同時，針對老舊社區(qū)中普遍存在的“不用智能手機、不懂移動支付、不會手機操作”“三不”繳費人群，鐵山區(qū)稅務局進一步規(guī)范楚稅通、電子稅務局、pos機、現(xiàn)金統(tǒng)一操作繳費流程，分類開展繳費服務，暢通社保繳納的“最后一公里”，力求做到全區(qū)居民社保繳費“一個也不能少”。

鐵山區(qū)稅務局聯(lián)合鐵山街道辦事處召開社會保險費征繳工作推進會。通訊員 供圖

“今年街道辦事處首次將城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳率納入對社區(qū)的考核體系之中，這對于我們社區(qū)工作者來說，既是動力也是壓力。有了稅務部門的加持，讓我們更有底氣為社區(qū)居民提供更好的服務。”盛洪卿社區(qū)社保專干盛清在談及“稅費E站”時信心滿滿地說。

自“稅費E站”工作推開以來，鐵山區(qū)稅務局選派業(yè)務骨干，組建專業(yè)團隊，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作，規(guī)范做好轄區(qū)內(nèi)14個“稅費E站”繳費服務，得到了社區(qū)和群眾的一致肯定。

下一步，該區(qū)稅務局將堅持以解決納稅人繳費人的痛點、難點問題為導向，進一步升級“稅費E站”便民服務標準，通過更加貼心、精細、周到的服務，為納稅人繳費人提供“家門口”的溫暖和便利。