新華社亞的斯亞貝巴8月14日電(記者汪平)一個(gè)風(fēng)和日麗的上午,在埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴街頭,阿斯納克·尼古西身穿橙色制服,背著雙肩包,蹬著自行車來到附近一家餐廳,取出顧客在線上訂購的食物。
尼古西是亞的斯亞貝巴“橙色騎手團(tuán)”的一員。他和大約400名年輕人正通過騎行改變著當(dāng)?shù)厮筒头绞健?/p>
這些埃塞俄比亞年輕人服務(wù)于一家由中國企業(yè)參與投資的外賣公司beU delivery(以下簡稱beU公司),為首都十幾個(gè)區(qū)提供了全市幾乎所有主要餐廳的送餐服務(wù)。
“以前,騎自行車只是我的個(gè)人愛好,從未想過能靠它找到一份工作?!蹦峁盼鹘战邮苄氯A社記者采訪時(shí)說。
埃塞俄比亞是非洲人口大國,不過外賣服務(wù)仍只是一項(xiàng)新鮮事物。越來越多新公司爭(zhēng)相打入這個(gè)尚待開發(fā)的市場(chǎng),目前該國的外賣公司服務(wù)范圍主要覆蓋首都及其周邊地區(qū)。
eU公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官鄭好正是看到了埃塞俄比亞以及整個(gè)非洲大陸對(duì)外賣服務(wù)的巨大需求,于2021年6月成立這家公司。
“我們送外賣時(shí)間不會(huì)受到交通堵塞的影響,成本也不會(huì)受到油價(jià)的影響,因?yàn)槲覀冎饕褂米孕熊?,而不是摩托車或汽車?!编嵑酶嬖V記者。
與beU公司合作的餐廳老板比爾漢·蓋布雷邁丁認(rèn)為,快速的配送速度和不斷增長的客戶群是餐廳與外賣平臺(tái)合作的基礎(chǔ),“我們已經(jīng)和beU合作快一年了。我們的餐食不受地理位置限制,可以送達(dá)更大范圍的客戶群?!彼f。
另一位餐廳老板貝特亞布強(qiáng)調(diào):“beU流暢的配送服務(wù)讓我們很容易接觸到目標(biāo)客戶。”
eU公司埃塞俄比亞區(qū)域經(jīng)理菲克雷亞布·哈貝特介紹說,隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,各部門員工也獲得了更多發(fā)展機(jī)會(huì)?!肮緸榘H肀葋喣贻p人提供了自由和創(chuàng)造性的工作環(huán)境,給他們更大發(fā)展空間,”菲克雷亞布說。
梅拉庫·德薩萊尼入職beU公司已近一年時(shí)間。自從當(dāng)上外賣騎手,他的工作效率越來越高,也能夠給家庭提供更多經(jīng)濟(jì)支持?!拔业男剿芎茫捎诠ぷ鞒錾?,我還經(jīng)常得到獎(jiǎng)金。除了滿足日常開支,我還把部分收入存起來以備不時(shí)之需?!?/p>
與世界其他地區(qū)相比,非洲的外賣業(yè)務(wù)與電子商務(wù)業(yè)務(wù)類似,正面臨互聯(lián)網(wǎng)連接、支付網(wǎng)關(guān)以及物流障礙等方面的挑戰(zhàn)。聯(lián)合國非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,目前只有肯尼亞、毛里求斯、納米比亞和南非等非洲國家網(wǎng)購人數(shù)比例超過各自國家總?cè)丝?%,而在多數(shù)非洲國家,這一比例低于5%。
eU公司計(jì)劃今年將業(yè)務(wù)拓展到坦桑尼亞和烏干達(dá),進(jìn)一步完善現(xiàn)有的下單、配送系統(tǒng)以及優(yōu)化管理體系。鄭好表示,希望在兩年內(nèi)把beU打造為非洲第一的外賣服務(wù)公司,使之成為涵蓋各種線上到線下服務(wù)的超級(jí)應(yīng)用。(剪輯:淡然;編輯:程大雨、馬曉燕)
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