【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 李文瑤】9月2日,在當(dāng)日開幕的2023中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上,阿里巴巴國際站對外展示了近期剛推出的全鏈路AI外貿(mào)產(chǎn)品,并推出了中國香港數(shù)字化轉(zhuǎn)口貿(mào)易平臺、越南信用保障交易服務(wù)與物流服務(wù)。
在接受記者采訪時,阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天認(rèn)為,在今年前7個月里,中國外貿(mào)結(jié)構(gòu)發(fā)生了非常大的變化,基于貨物貿(mào)易所衍生的服務(wù)貿(mào)易增長迅速,而原本被認(rèn)為只是提供查詢搜索能力AI技術(shù)正在成為外貿(mào)中最大的變量。
更進一步,他認(rèn)為在AI等新技術(shù)的加持下,全球外貿(mào)數(shù)字化進程提速,數(shù)字外貿(mào)將進入到真正意義上的下半程。不僅僅在中國,數(shù)字化服務(wù)能力已經(jīng)成為了全球中小企業(yè)的生存之本,以前只是增值服務(wù),現(xiàn)在它是長期做大、做優(yōu)、做強所不可或缺的。
外貿(mào)趨勢的兩個走向
根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前7個月,我國進出口總值23.55萬億元,同比增長0.4%。今年二季度以來,我國月度進出口規(guī)模穩(wěn)定保持在3.4萬億元以上。7月當(dāng)月,我國進出口3.46萬億元,處于歷史同期較高水平。與2019年同期相比增長25.7%,較2020年至2022年同期均值高4.5%。
同時,值得關(guān)注的是,我國外貿(mào)運行呈現(xiàn)三方面亮點:貿(mào)易結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,一般貿(mào)易進出口比重有所提升;對東盟出口增長,對“一帶一路”沿線貿(mào)易增速加快;內(nèi)資企業(yè)進出口保持增長,民營企業(yè)市場占比繼續(xù)提升。
身處行業(yè)中的王添天對此的感受更加直接。他介紹,可以看到,“一帶一路”沿岸國家的出口總量已經(jīng)占到中國外貿(mào)出口總量的第一名,超過了歐美的出口總量,而且保持相對較高的增速。以服裝、家居、消費品為代表的低附加值、高產(chǎn)量的出口產(chǎn)業(yè)“老三樣”已經(jīng)升級為以電動汽車、鋰電池、太陽能電池為代表的“新三樣”。
同時,基于貨物貿(mào)易所衍生的服務(wù)貿(mào)易增量,包括知識產(chǎn)權(quán)、物流、金融以及履約服務(wù)等的增速在前7月中已經(jīng)超過了10%。
“這意味著中國外貿(mào)出口有兩個核心,呈現(xiàn)出新的產(chǎn)業(yè)趨勢。一是基于貨物結(jié)構(gòu),從低附加值的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級為高附加值的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);二是在整個以貨物貿(mào)易為底層的服務(wù)貿(mào)易所延伸出的增值服務(wù)將占到未來中國外貿(mào)出口總量里非常重要的增長因素?!痹谕跆硖炜磥恚骸斑@是整個2023年中國外貿(mào)出口產(chǎn)業(yè)層面上兩個最宏觀的產(chǎn)業(yè)趨勢?!?
最大的變量是AI
在新的外貿(mào)環(huán)境下,新的需求也在不斷催生。而在其中,技術(shù)的底層支持將帶來新的變數(shù)。
王添天指出:“我們認(rèn)為在接下來基于現(xiàn)在的外貿(mào)環(huán)境,最大的變量就是在AI,也就是我們整個智能化的增長方向上?!?
如果從外貿(mào)的三個核心增長歸因來看,以往為當(dāng)做查詢搜索能力AI技術(shù),已經(jīng)成為場景應(yīng)用工具,全面幫助商家從獲客到訂單轉(zhuǎn)化、交付、資產(chǎn)管理,全方位幫助客戶降低外貿(mào)層面的管理運營成本。此外,AI從通用大模型轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)垂直大模型,這也意味著不同行業(yè)、不同產(chǎn)品、不同經(jīng)營階段的商家,其使用的AI模型會更加定制化。最后,在以往的應(yīng)用場景中,AI幫助企業(yè)進行降本提效,而如今,AI技術(shù)的應(yīng)用價值正在不斷升級,它正在幫助商家在海外尋源、幫助商家在訂單里帶來等多產(chǎn)品確定性的提升,這些都是其在演變中的增量價值。
“這是我們認(rèn)為在我們整個互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的產(chǎn)業(yè)變遷,基于2023財年我們看到的產(chǎn)業(yè)變化,”王添天認(rèn)為,新的可能性已經(jīng)出現(xiàn),他說道:“互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新將為外貿(mào)中國在全球的產(chǎn)業(yè)賽道上帶來的未來質(zhì)變的可能性。”
解決中小企業(yè)痛點
作為跨境電商平臺,在外貿(mào)環(huán)境、技術(shù)應(yīng)用等都在不斷變化的背景下,其相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃也發(fā)生了改變。
“從營銷能力走向數(shù)字化經(jīng)濟效率提升,這是我們的一個核心價值主張?!蓖跆硖烊绱硕x阿里巴巴國際站在新的發(fā)展階段的價值主張,這也是其在近期不斷推出AI相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的底層邏輯。
此前,阿里巴巴國際站推出的AI產(chǎn)品包含“生意助手”、OKKI AI兩大服務(wù),擁有智能商品發(fā)布與管理、市場分析、客戶接待、視頻聊天實時翻譯、企業(yè)管理等多項功能。其中阿里國際站平臺上的商家可以使用“生意助手”,而OKKI AI則向全行業(yè)所有企業(yè)開放。
當(dāng)時,阿里巴巴國際站總裁張闊認(rèn)為,當(dāng)前AI已經(jīng)進入與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的長跑期。將AI模型與外貿(mào)領(lǐng)域的專業(yè)洞察結(jié)合形成實際應(yīng)用,將讓AI真正成為每個出海企業(yè)的幫手。
此次,王添天在服貿(mào)會上做了更近一步地表述:“服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的AI智能化‘鯨魚之路’已經(jīng)啟航,AI外貿(mào)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用進入正式軌道。”
據(jù)王添天透露,今年阿里巴巴國際站的核心是在互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的動遷里,緊緊圍繞中國外貿(mào)民營企業(yè)的兩個核心發(fā)展趨勢進行業(yè)務(wù)規(guī)劃。一個是通過AI的增量價值,為商家提供基于獲客轉(zhuǎn)化的交付訂單,以帶來確定性的增量和降低成本,另外是基于低附加值的產(chǎn)業(yè)外化,為商家提供通過數(shù)字化商業(yè)模式形成一站式的電商服務(wù)場景,將闡明賣到全球,并保障交易履約服務(wù)能力。
“我們可以看到中國外貿(mào)在整個主體結(jié)構(gòu)上,民營企業(yè)的發(fā)展將決定中國外貿(mào)在長期面向全球的貿(mào)易競爭里面核心的一個不可替代的引擎的作用?!?
從目前來看,中小企業(yè)最為缺乏的是高性價比、高確定性的獲得增量訂單的能力和實現(xiàn)高效運營模式的能力。
“基于這兩個中小企業(yè)長期的核心痛點,我們今天講的是要把阿里巴巴國際化跨境B2B的電商平臺,從面向客戶只做營銷推廣的電商服務(wù)平臺,升級為面向商家經(jīng)營數(shù)字化的跨境數(shù)字化服務(wù)平臺?!蓖跆硖煺f道。
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