【環(huán)球網(wǎng)科技報(bào)道 記者 李文瑤】9月2日，2023年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)在北京開幕。本屆服貿(mào)會(huì)以“開放引領(lǐng)發(fā)展，合作共贏未來(lái)”為主題，展覽規(guī)模15.5萬(wàn)平方米。

其中，綜合展設(shè)在國(guó)家會(huì)議中心，設(shè)置服務(wù)貿(mào)易及服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放成就展、國(guó)別展、省區(qū)市及港澳臺(tái)展、年度主題專區(qū)；專題展設(shè)在首鋼園區(qū)和國(guó)家體育館，包括電信、計(jì)算機(jī)信息服務(wù)，金融服務(wù)，文旅服務(wù)，教育服務(wù)，體育服務(wù)，供應(yīng)鏈商務(wù)服務(wù)，工程咨詢與建筑服務(wù)，健康衛(wèi)生服務(wù)，環(huán)境服務(wù)等9個(gè)專題。

記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，AI技術(shù)應(yīng)用成為展區(qū)亮點(diǎn)，同時(shí)，數(shù)字化升級(jí)所帶來(lái)的新的應(yīng)用場(chǎng)景和未來(lái)行業(yè)發(fā)展方向也成為了嘉賓們的關(guān)注點(diǎn)。

AI技術(shù)應(yīng)用成為展區(qū)亮點(diǎn)

從數(shù)字人到視頻聊天實(shí)時(shí)翻譯，從快速識(shí)別產(chǎn)品并進(jìn)行稱重計(jì)價(jià)的電子秤到擅長(zhǎng)“輔導(dǎo)”學(xué)習(xí)的智能硬件，AI技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)延伸到各行各業(yè)，一個(gè)更加數(shù)字化、智能化的新時(shí)代已然拉開序幕。

在今年的服貿(mào)會(huì)上，阿里巴巴對(duì)外展示了全鏈路AI外貿(mào)產(chǎn)品。據(jù)了解，該AI產(chǎn)品包含“生意助手”、OKKI AI兩大服務(wù)，擁有智能商品發(fā)布與管理、市場(chǎng)分析、客戶接待、視頻聊天實(shí)時(shí)翻譯、企業(yè)管理等多項(xiàng)功能。其中阿里國(guó)際站平臺(tái)上的商家可以使用“生意助手”，而OKKI AI則向全行業(yè)所有企業(yè)開放。

在英特爾展區(qū)，英特爾展示了其在人工智能、PC、數(shù)據(jù)中心和智能零售等領(lǐng)域的多項(xiàng)技術(shù)和解決方案，以及最新出爐的中美青年創(chuàng)客大賽的獲獎(jiǎng)成果。例如，在英特爾J6412 平臺(tái)的強(qiáng)大算力支持下，海石商用生鮮及零食AI識(shí)別方案可通過(guò)智能AI識(shí)別方案，快速準(zhǔn)確識(shí)別稱重商品。該方案適合鹵味、生鮮、零食等多種業(yè)態(tài)，能有效提升運(yùn)營(yíng)效率，降低人工、耗材等成本。

易點(diǎn)天下帶來(lái)了其AIGC數(shù)字營(yíng)銷最新技術(shù)應(yīng)用成果KreadoAI和出海營(yíng)銷解決方案。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，這一數(shù)字解決方案降低了中國(guó)出海企業(yè)的營(yíng)銷成本，以電商廣告為例，以前去找模特拍攝產(chǎn)品廣告，時(shí)間成本至少一天且費(fèi)用相對(duì)較高，但 KreadoAI 就可以在數(shù)分鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)超百位模特的個(gè)性化選取和產(chǎn)品的場(chǎng)景融合，并且費(fèi)用更低。

猿力科技多維度展示了高質(zhì)量數(shù)字資源與技術(shù)服務(wù)，首次公開了旗下數(shù)字化教育產(chǎn)品矩陣，包括飛象星球、斑馬、猿編程、海豚自習(xí)App、小猿學(xué)練機(jī)、數(shù)字教輔等最新科研成果和場(chǎng)景應(yīng)用，涵蓋數(shù)字資源、數(shù)字工具、數(shù)字出版、數(shù)字解決方案等多個(gè)教育細(xì)分領(lǐng)域。

值得關(guān)注的是，2023年服貿(mào)會(huì)ICT展設(shè)立通信和數(shù)字技術(shù)館、元宇宙體驗(yàn)館，兩大主題館將從底層技術(shù)到上層應(yīng)用，全面展示信息通信領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。今年元宇宙體驗(yàn)中心再升級(jí)，融入更多VR技術(shù)、視覺(jué)AI、智能交互技術(shù)，引入國(guó)家戰(zhàn)略科技力量和全球領(lǐng)先播控技術(shù)，新增安全教育主題區(qū)，設(shè)置“創(chuàng)新發(fā)布區(qū)、數(shù)字藝術(shù)區(qū)、游戲體驗(yàn)區(qū)、安全教育主題區(qū)”四大專區(qū)。

多維度探討生成式AI技術(shù)應(yīng)用

今年生成式AI技術(shù)的火爆，也讓其在場(chǎng)景方面的具體應(yīng)用獲得關(guān)注。根據(jù)麥肯錫全球研究所最近發(fā)布的一份報(bào)告估計(jì)，生成式AI每年可為全球經(jīng)濟(jì)帶來(lái)4.4萬(wàn)億美元的價(jià)值。在線調(diào)查公司Qualtrics的一項(xiàng)新研究也顯示，消費(fèi)體驗(yàn)領(lǐng)域的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人中，超過(guò)60%的人相信AI會(huì)給他們帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中75%的領(lǐng)導(dǎo)者希望將AI納入商業(yè)戰(zhàn)略。

生成式AI的爆發(fā)式發(fā)展，讓人工智能技術(shù)成為最新的行業(yè)發(fā)展變量。而在今年服貿(mào)會(huì)上，企業(yè)不僅僅帶來(lái)了生成式AI的行業(yè)應(yīng)用落地，也表達(dá)了自身對(duì)于技術(shù)行業(yè)應(yīng)用的看法。

對(duì)此，阿里巴巴國(guó)際站中國(guó)供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天認(rèn)為在AI等新技術(shù)的加持下，全球外貿(mào)數(shù)字化進(jìn)程提速，數(shù)字外貿(mào)將進(jìn)入到真正意義上的下半程。不僅僅在中國(guó)，數(shù)字化服務(wù)能力已經(jīng)成為了全球中小企業(yè)的生存之本，以前只是增值服務(wù)，現(xiàn)在它是長(zhǎng)期做大、做優(yōu)、做強(qiáng)所不可或缺的。

亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡則表示：“今年以來(lái)，以大模型為代表的生成式人工智能技術(shù)正在加速邁向更加多元化的應(yīng)用場(chǎng)景，廣泛滲入各行業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，也帶動(dòng)了服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型?！?

中國(guó)服務(wù)業(yè)快速增長(zhǎng)

根據(jù)中國(guó)商務(wù)部官方公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易持續(xù)保持增長(zhǎng)。2023年1-7月，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額為3.67萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)8.1%。其中，知識(shí)密集型服務(wù)貿(mào)易活躍提升，今年1-7月，知識(shí)密集型服務(wù)進(jìn)出口額1.58萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)11.7%，占服務(wù)進(jìn)出口的比重達(dá)43.2%，同比提升1.4個(gè)百分點(diǎn)；旅行服務(wù)進(jìn)出口7681.3億元，同比增長(zhǎng)66.2%，成長(zhǎng)較快。

中國(guó)增長(zhǎng)的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模也讓服貿(mào)會(huì)吸引了眾多企業(yè)和國(guó)家的關(guān)注。根據(jù)截止8月31日的官方數(shù)據(jù)顯示，今年已有59個(gè)國(guó)家、24個(gè)國(guó)際組織以國(guó)家政府或總部名義線下設(shè)展辦會(huì)，2400多家企業(yè)線下參展，其中，世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到了500多家，覆蓋28個(gè)服務(wù)貿(mào)易前30強(qiáng)的國(guó)家和地區(qū)。

在數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)中心、大模型、汽車、醫(yī)藥制造、餐飲服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用已經(jīng)成為會(huì)議期間的一大看點(diǎn)，英特爾、特斯拉、阿里、美團(tuán)等海內(nèi)外科技公司紛紛展示相關(guān)產(chǎn)品。

英特爾公司副總裁、英特爾中國(guó)區(qū)公司事務(wù)總經(jīng)理周兵認(rèn)為：“服貿(mào)會(huì)是擴(kuò)大開放、深化合作、引領(lǐng)創(chuàng)新的重要平臺(tái)，一系列創(chuàng)新成果在此亮相。英特爾連續(xù)參加服貿(mào)會(huì)，今年不僅展示了在智能零售、加速人工智能落地等多個(gè)領(lǐng)域的成果和方案，還宣布了與產(chǎn)業(yè)伙伴的最新合作。我們將進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)和生態(tài)的優(yōu)勢(shì)，更加貼近客戶與合作伙伴的需求，推動(dòng)更多滿足本土需求的創(chuàng)新，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。”

亞馬遜云科技大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理顧凡則說(shuō)道：“服貿(mào)會(huì)是各企業(yè)展示和傳播服務(wù)貿(mào)易發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式、新理念的重要平臺(tái)，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供了相互交流、共享機(jī)遇、深化合作的廣闊機(jī)會(huì)。亞馬遜云科技希望借助這一平臺(tái)，與來(lái)自各行業(yè)、各領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外專家加強(qiáng)交流和合作，在以生成式人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)熱潮下，共同探討云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新中的重要作用，助力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字貿(mào)易的新格局?！?